Муниципальное учреждение здравоохранения
 "Детская городская больница"
г. Волгодонска Ростовской области

Приветствую Вас Гость | RSS



Меню сайта
Статистика

Онлайн всего: 2
Гостей: 2
Пользователей: 0
Главная » Статьи » О ЗДОРОВЬЕ

Ситуация «по другую сторону стола». Выдержки из книги Татьяны Румянцевой «Диабет: диалог с эндокринологом».
Ситуация «по другую сторону стола». Выдержки из книги Татьяны Румянцевой «Диабет: диалог с эндокринологом».


Основными документами, которые необходимы Вам в поликлинике и больнице, являются: страховой полис, СНИЛС, паспорт или свидетельство о рождении (можно иметь ксерокопии действующих документов), медицинская карта. Полис, СНИЛС выдаются бесплатно. Медицинская карта обычно хранится в поликлинике. Если она хранится у Вас дома, не забывайте её, идя к врачу. Врач не может каждый раз начинать ваше обследование сначала. Полезно завести три документа для личного пользования: карточку (паспорт) больного сахарным диабетом (выдаёт эндокринолог), Дневник Самоконтроля, справочник с указанием номеров телефонов, адресов родственников, контактных лиц. Обычно эндокринолог принимает по 4-5 человек в час. Ежедневно ему нужно осмотреть 25-30 человек, сформулировать диагноз и выбрать правильное лечение, выписать рецепты, направления. Для доверительных отношений с врачом, «результативных» приходов в поликлинику нужны следующие правила.

1). Ходите на приём только по предварительной записи. Без записи Вы можете прийти в случае резкого ухудшения состояния. Не приходите за 5 минут до окончания приёма.

2). Не забывайте брать с собой все необходимые документы. Врач должен заполнять большое количество статистических отчётов. Если у Вас нет с собой карты или полиса, Вы отнимаете время у себя и у врача (у вас для общения, как правило, не более 15 минут).

3). Если существует определённый день для выписки рецептов, приходите именно в этот день. Сделайте заранее «ревизию лекарств» дома. Не откладывайте выписку до последнего дня и минуты.

4). Не просите врача выписать больше лекарств «про запас». Он не имеет права это делать. Если врач нарушит правила выписки рецептов, он вынужден будет заплатить денежный штраф.

5). Не разговаривайте с врачом, когда он выписывает рецепты или заполняет документы. Вы ведь не хотите получить документы с ошибками?

6). Не просите эндокринолога выписать педиатрические рецепты: он не имеет права это делать, а Вы взваливаете на него чужую работу.

7). Не входите в кабинет без приглашения, вдвоём, втроём. Никому не удавалось разговаривать с двумя людьми одновременно.

8). Разумеется, больной инсулинозависимым сахарным диабетом имеет право идти на приём без очереди. Но представьте себе ситуацию, когда приёма дожидаются одновременно: диабетик на инсулине, инвалид Великой Отечественной Войны, беременная женщина и медицинский работник. Такие ситуации бывают при неорганизованности самих пациентов, отказе от предварительной записи. В этом случае необходимо разобраться с очерёдностью самим, не вовлекая в это ведущего приём врача.

9). Если Вы получаете терапию инсулином, поешьте перед выходом из дома, тогда у Вас не будет повода спешить и создавать конфликтную ситуацию в поликлинике. 10). Одевайтесь так, чтобы Вам не трудно было раздеться и снять обувь для осмотра в кабинете у врача. Не входите в кабинет в верхней одежде.

11). Если у Вас кашель, насморк, заразное заболевание, заходите в кабинет в маске, предупредите врача о своём заболевании сразу после входа в кабинет.

12). Когда врач спрашивает о жалобах, его интересует то, что беспокоит Вас в данный момент, а не то, что беспокоило Вас год назад. Историю Вашей болезни врач выяснит в дальнейшем. Если не надеетесь на свою память, запишите жалобы дома заранее на бумаге.

13). Рассказывая о своей болезни, старайтесь кратко и чётко отвечать на вопросы врача, а не излагайте всю историю своей жизни за последние годы. Если врачу потребуется дополнительная информация, он сам спросит Вас.

14). Постарайтесь не рассказывать врачу о Вашей личной жизни и отношениях с членами семьи. Возможно, Вы справедливо считаете, что именно отношения с родными являются причиной заболевания, но врач в этом случае вряд ли сможет помочь.

15). Запомните, запишите или принесите упаковки лекарств, которые Вы принимаете. Форма выпуска и разовая доза не всегда соответствуют назначениям врача.

16). Не пытайтесь «просветить» врача, пользуясь вырезками из общественных газет и журналов: редакции не несут за содержание ответственность. А у врача нет времени для того, чтобы объяснить Вам, в чём они не правы.

17). Если в аптеке нет определённого лекарства или цена его слишком высока, в этом нет вины Вашего врача.

18). Если Вам кажется, что Ваш врач неправильно Вас лечит, Вы можете вежливо сказать ему о своём беспокойстве, но постарайтесь не спорить с ним. Представьте себе, что кто-то, не имеющий специального образования, начнёт давать Вам советы относительно Вашей работы. Не стоит ссылаться при этом на медицинские книги или мнение других врачей. Медицина – наука неточная, а врач имеет право на собственное мнение. Если Вам кажется, что другой врач лучше разбирается в особенностях Вашего заболевания, Вы имеете полное право лечиться у него.

19). Если Вы недовольны Вашим врачом, Вы, разумеется, можете написать жалобу. Но в этом случае Вам вряд ли удастся наладить с врачом нормальные деловые отношения. Лучше будет просто сменить врача, не поднимая скандала. Надеюсь, Вы согласны с тем, что и Вы не можете быть всегда и во всём правы. Некоторым людям действительно трудно общаться друг с другом просто потому, что они разные. В этой ситуации бессмысленно искать виновного. Нужно искать компромисс и быть терпимыми друг к другу.

20). Может быть, эти советы показались Вам в чём-то обидными. Но автор книги не хочет записать Вас в неисправимые склочники. Наверное, будет достаточно пациентам помнить, что врач – тоже человек, который выполняет довольно трудную, ответственную за здоровье пациентов работу. Врач – не автомат для продажи газированной воды, по которому можно, если что-то не устраивает, постучать кулаком.

Здоровья и счастья всем пациентам.

Подготовлено врачом детским эндокринологом Лукьянюк Натальей Петровной.

10.10.2016 года.
Категория: О ЗДОРОВЬЕ | Добавил: amphiton (14.11.2016)
Просмотров: 490 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Поиск
ДОКУМЕНТЫ
О ЗДОРОВЬЕ
ПАМЯТКА О МЕРАХ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ РАСПРОСТРАНЕНИЯ БЕШЕНСТВА 
БЕШЕНСТВО:  СИМПТОМЫ.ПРОФИЛАКТИКА. 
Инсульт: распознать и успеть! 
Трихинеллез 
Информационные материалы о наркотиках. 
День без табака - жизнь со здоровым сердцем! 
Мы за здоровый образ жизни! 
Гипертоническая болезнь 
Малярия 
Берегите детей_травматизм 
Каждая бутылка на учете 
Не насолите своему здоровью 
эпидемия ожирения 
Опасные окна 
Бешенство 
Форма входа
Онлайн
Онлайн всего: 2
Гостей: 2
Пользователей: 0